Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

A CSEC Tecnologia, responsável pelo site csecure.io, atua como controladora dos dados pessoais tratados nas situações descritas nesta política, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Contato para assuntos de privacidade e proteção de dados: contato@csecure.io.

2. Quais dados são coletados

Este site é institucional e não possui formulários, cadastro, login, área restrita, carrinho de compras ou cookies de publicidade. A seção Fale conosco apenas apresenta nosso endereço de e-mail e um link que abre o seu próprio aplicativo de e-mail, ou seja, nenhum dado é digitado ou enviado através do site.

• Dados que você nos envia por e-mail: nome, endereço de e-mail, telefone, empresa, cargo e o conteúdo da mensagem que você optar por escrever.
• Dados técnicos de navegação registrados automaticamente pela infraestrutura de hospedagem e proteção do site, como endereço IP, data e hora do acesso, páginas acessadas, tipo de navegador e sistema operacional, usados para segurança e estabilidade do serviço.

3. Para que usamos os dados

• Responder a contatos, dúvidas e solicitações de proposta comercial.
• Conduzir tratativas pré-contratuais e a eventual prestação de serviços de consultoria.
• Manter registros de comunicação para fins de defesa em processos e cumprimento de obrigações legais.
• Garantir a segurança, a disponibilidade e a integridade do site, prevenindo abusos e ataques.

4. Bases legais

O tratamento se apoia nas seguintes bases legais da LGPD: execução de contrato e procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V), quando você nos procura para contratar ou avaliar nossos serviços; cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II); exercício regular de direitos (art. 7º, VI); e legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança do site e continuidade do relacionamento comercial, sempre respeitando seus direitos e liberdades.

5. Compartilhamento

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com operadores necessários à nossa atividade, como provedores de hospedagem do site, serviço de e-mail corporativo e ferramentas de produtividade, todos contratualmente obrigados a tratar os dados exclusivamente conforme nossas instruções.

Alguns desses provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa as garantias previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD.

Dados também podem ser fornecidos a autoridades públicas quando houver requisição legal ou ordem judicial.

6. Retenção e descarte

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e, quando resultarem em relação comercial, pelo prazo do contrato e pelos prazos legais e prescricionais aplicáveis. Registros técnicos de acesso são mantidos por período curto, limitado às finalidades de segurança. Encerradas as finalidades e os prazos legais, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, incluindo tráfego cifrado em HTTPS, controle de acesso baseado em necessidade, autenticação reforçada nas contas corporativas, registro de eventos e revisão periódica de configurações. Nenhum ambiente é imune a incidentes, e mantemos processo interno de resposta com comunicação ao titular e à ANPD quando houver risco relevante, conforme o artigo 48 da LGPD.

8. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, os direitos abaixo. Para exercê-los, escreva para contato@csecure.io. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido, e respondemos em prazo razoável.

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade a outro fornecedor, observada a regulamentação da ANPD.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória.
• Informação sobre com quem compartilhamos os dados e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
• Revogação do consentimento e oposição a tratamento fundado em legítimo interesse.
• Petição a respeito dos seus dados diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Cookies

Não utilizamos cookies de rastreamento, perfilamento, remarketing ou publicidade. Podem existir apenas mecanismos estritamente necessários ao funcionamento e à segurança da entrega das páginas. Caso, no futuro, sejam adotadas ferramentas de medição ou marketing, a Política de Cookies será atualizada e um mecanismo de escolha será apresentado antes da coleta.

10. Dados de crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos esse tipo de dado, ele será eliminado.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser revisada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou de processo. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada abaixo.